O BOM AMBIENTE INTERNO
As melhores horas da vida passamos trabalhando, já ouvimos isto muitas vezes e mesmo assim frequentemente esquecemos disto, desde os gestores até o mais humilde cargo nas empresas.
A empresa moderna incentiva um ambiente onde as pessoas trabalham felizes, motivadas, entusiasmadas, sentindo-se definitivamente importantes para a empresa fundamentalmente. Sentindo-se importantes para empresa também serão valorizadas pelos colegas.
Os colaboradores são o SEGUNDO CLIENTE MAIS IMPORTANTE para a empresa. Tratar os colaboradores tão bem quanto os clientes externos é fator de sucesso e lucratividade. O prazer de trabalhar nestas empresas exemplares, muitas vezes faz com que os funcionários recusem atraentes propostas de trabalho da concorrência.
Características de uma empresa feliz:
a) As pessoas são ouvidas permanentemente e suas necessidades são atendidas;
b) Os colaboradores são avaliadas com justiça e seus feitos destacados e premiados;
c) Os líderes dão exemplos o tempo todo e demonstram permanente preocupação com seu pessoal;
d) A “fofoca” é considerada um erro grave penalizado até com a demissão dependendo da gravidade do caso. A “fococa”é um “tumor maligno” para os relacionamentos de qualquer ordem;
e) Todos os funcionários são estimulados a produtividade, assim todos trabalham igualmente não havendo ociosidade, protegidos nem protetores;
f) Mensalmente confraternizações são realizadas para estreitar laços , se possível com a presença trimestral de familiares;
g) Ha total liberdade para dar idéias , questionar, discordar, apontar falhas e sugerir mudanças.
h) As pessoas são treinadas permanentemente e tem suas funções descritas e atualizadas, assim sentem-se seguras quanto ao seu desempenho;
Outras dicas virão nas próximas edições.
Um ótimo fim de semana a todos.
Norberto Rotter
