Autor: Prof. Rotter
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ENCANTE OS CLIENTES FAZENDO O “BÁSICO”
Quero falar hoje sobre “encantamento”. O que realmente encanta e supera
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VIVA OS “REVOLUCIONÁRIOS” DAS EMPRESAS
Aproveitando esta onda de protestos justos e procedentes pelo nosso país lhe pergunto: Você
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SOCORRO! OUTRA REUNIÃO!
As reuniões empresariais são ferramentas da mais alta relevância para as ações de Planejamento, Organização,
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QUEM É O CONSUMIDOR 2.0?
O que faz? O que gosta? O que deseja? E como compra? O Consumidor 2.0
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FIQUE ATENTO: SEU CORPO FALA!
Quantas vezes alguém já ficou chateado ou se afastou de você por algo que
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PÓS-VENDA VENDE!
Cada dia mais lojas e prestadores de serviço de todos os tamanhos passam a utilizar
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IMAGEM PESSOAL E EMPREGABILIDADE
Houve um tempo que era comum profissionais serem considerados ótimos em seu trabalho mesmo
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SITE “RECLAME AQUI”, LOJISTAS EM ALERTA!
Na era digital, as regras de relacionamento dos clientes com os fornecedores
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QUANDO AS TI’S DÃO BONS LUCROS
É inegável a importância estratégica dos diversos programas ofertados às empresas pelo mercado de
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FOCO NO CLIENTE!
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VOU PULAR ATÉ NÃO DAR MAIS! MAS VOLTAREI INTEIRO!
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