Palestras de Atendimento - Prof. Rotter

Atendimento 2018

Conteúdo da Palestra

  • Como encantar fazendo o básico

  • Quem é o cliente?

  • Quem paga meu salário e comissões?

  • O que é atendimento?

  • Relacionamento ou negócio?

  • “Evangelização” em relacionamento

OMNI Channel - Integração Estratégica

Conteúdo da Palestra

  • O consumidor destes tempos;

  • Perfis de consumidor 2018

  • Tecno varejo

  • O vendedor preparado para 2018

  • Como encantar fazendo o básico

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